Hasta hace aproximadamente una década, muchas empresas consideraban que la producción interna era una parte necesaria de la creación de una marca de suplementos dietéticos. Tener su propia línea de producción parecía un paso natural en el desarrollo del negocio. Hoy, sin embargo, el mercado tiene un aspecto muy diferente. Cada vez son más las marcas que optan por externalizar la producción y trabajar con fabricantes contratados.
Este cambio no se debe únicamente al ahorro de costes, sino sobre todo a la lógica del modelo empresarial moderno.
La producción ya no es la mayor ventaja
En el pasado, el acceso a la tecnología de fabricación era una de las mayores barreras de entrada en el mercado de los suplementos. Hoy en día, esta barrera es mucho menor, ya que los fabricantes por contrato especializados ponen sus instalaciones tecnológicas a disposición de múltiples marcas al mismo tiempo.
En consecuencia, cada vez es menos probable que la ventaja competitiva provenga de la propiedad de maquinaria y mucho más de ella:
- Estrategias de producto
- marketing
- distribución
- crear una comunidad en torno a la marca
La producción se está convirtiendo en una operación de back-office en lugar de un componente central de la creación de ventajas.
Costes de inversión en producción
Poner en marcha su propia producción de suplementos es una empresa financiera muy grande. Incluye no sólo la compra de maquinaria, sino también:
- preparación de infraestructuras
- implantación de sistemas de calidad
- contratación de personal especializado
- mantenimiento de laboratorios y control de calidad
- certificación y auditorías
En la práctica, esto significa inversiones multimillonarias que sólo se amortizan con volúmenes de producción muy elevados.
Flexibilidad como ventaja clave
Una de las mayores ventajas de externalizar la producción es la flexibilidad. Una marca no está atada a una línea tecnológica o a un tipo de producto.
Si trabaja con un fabricante por contrato, podrá:
- introducir nuevos productos más rápidamente
- probar diferentes formas de suplementos
- aumentar la producción a medida que aumentan las ventas
- reducir el riesgo de inversión
Para las marcas en crecimiento, esta flexibilidad resulta a menudo mucho más importante que el control total del proceso de producción.
Acceso a los conocimientos tecnológicos
Un fabricante por contrato no es sólo un contratista. En muchos casos, se convierte en un socio tecnológico que aporta al proyecto los conocimientos adquiridos tras trabajar con muchas marcas y cientos de productos.
Esto incluye:
- diseño de la formulación
- selección de materias primas
- optimización de los procesos de producción
- selección de la forma del suplemento
Esto permite a la marca evitar muchos de los costosos errores que suelen producirse al desarrollar una producción por su cuenta.
Centrarse en el desarrollo de la marca
Una de las razones más importantes para externalizar la producción es poder centrarse en lo que realmente genera valor para la empresa.
En lugar de gestionar la cadena de producción, la marca puede centrarse en:
- desarrollo de productos
- marketing
- ventas
- relaciones con los clientes
En el modelo empresarial moderno, son estas áreas las que determinan el éxito en el mercado.
Estabilidad y repetibilidad de la producción
Los fabricantes profesionales por contrato tienen sistemas de control de calidad bien desarrollados y experiencia en la producción repetible.
Para las marcas, esto significa:
- mayor estabilidad de la calidad del producto
- mejor control de los lotes de producción
- cumplimiento de la normativa del mercado
En el sector de los suplementos, donde la confianza del cliente es crucial, la calidad repetible es una de las piedras angulares de la creación de marca.
La externalización como norma de mercado
En muchas industrias, la externalización de la producción es ya una norma. Es el caso de la electrónica, la confección o los cosméticos, entre otros. Actualmente se está produciendo un proceso similar en la industria de los suplementos dietéticos.
Cada vez más marcas optan por un modelo en el que:
- la producción corre a cargo de un socio especializado
- la marca se centra en el desarrollo y las ventas
Desde el punto de vista de los fabricantes por contrato, como Pharma Dot, está claro que este modelo permite a muchas empresas desarrollar su oferta más rápidamente y aumentar las ventas con mayor eficacia.
Resumen
La externalización de la producción de suplementos ya no es una alternativa a la producción interna, sino que se está convirtiendo en la opción natural para muchas marcas. Les permite reducir los riesgos de inversión, aumentar la flexibilidad de sus operaciones y centrarse en crear valor de marca.
En el vertiginoso mercado de los suplementos, la capacidad de responder rápidamente a las necesidades de los clientes y de introducir nuevos productos con eficacia se está convirtiendo en un factor clave del éxito.
